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OPERATIONS SERVICE — Serviços para operar com garantias

O Operations Service é a camada de serviços da Singular Aircraft: acompanhamos cada cliente desde a primeira missão até à plena autonomia operacional, com suporte técnico contínuo, formação certificada, manutenção e acompanhamento regulatório ao longo de todo o ciclo de vida.

Catálogo de serviços

Cobrimos todas as fases do ciclo operacional

As nossas linhas de serviço foram pensadas para cobrir cada fase do ciclo de vida operacional: desde a execução da missão e a formação da sua equipa até à manutenção, ao suporte técnico contínuo e à conformidade regulatória. Não são pacotes isolados — é um mesmo fornecedor que o acompanha desde o primeiro voo até operar com total autonomia.

01 OPS · 01

Serviços de Missão

Operação completa de voo e espaço aéreo por parte da Singular Aircraft: planeamos, despachamos e executamos a missão do início ao fim, com cobertura LOS e BLOS em qualquer parte do mundo, para que não tenha de montar uma estrutura operacional própria de raiz.

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02 OPS · 02

Formação Certificada

Programas de treino pensados para que a sua própria equipa assuma o controlo quando estiver pronta: do curso de piloto remoto RPAS à certificação interna, passando por simulador antes de voar a sério — formação que transfere autonomia real, não apenas cumpre um requisito.

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03 OPS · 03

Manutenção e Suporte

Manutenção preventiva, corretiva e overhaul certificado PART-M, com fornecimento de peças originais e gestão contínua do registo de aeronavegabilidade, para que cada aeronave continue a voar nas condições exatas para as quais foi certificada.

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04 OPS · 04

Suporte Técnico Contínuo

Assistência técnica 24/7 com tempo de resposta garantido: acesso direto a engenheiros especializados por sistema, diagnóstico remoto via telemetria e atualizações OTA, com cada incidente registado de ponta a ponta no nosso portal.

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05 OPS · 05

Acompanhamento Regulatório

Gestão regulamentar e autorizações para operar com garantias: encarregamo-nos da relação com a AESA, a DGAC e os reguladores locais, da avaliação de risco SORA e do Manual de Operações, para que a parte administrativa nunca seja o motivo de um atraso.

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06 Consultoria

Não sabe de que serviço precisa?

Fale-nos da sua operação e a nossa equipa especializada desenhará consigo a combinação de serviços que melhor se ajusta à sua missão, prazos e enquadramento regulatório.

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Flyox I en pista visto desde el hangar
OPS · Suporte garantido
Níveis de serviço
ConceitoCobertura
Suporte técnico de nível 124/7/365
Suporte técnico de nível 2Horas úteis
Engenharia especializadaHoras úteis
Deslocação técnica in locoGlobal
Atualização de software OTAProgramada
Revisão de aeronavegabilidadeProgramada
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Como adquirir o Operations Service?

Desde a aquisição direta até modelos Mission-as-a-Service. Escolha a abordagem que equilibra investimento, soberania e flexibilidade.

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